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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht (siehe § 7)
Vertragspartner für Kunden und Besteller ist immer die Geral-Media GmbH & Co. KG (siehe Anbieterkennzeichnung), nachstehend „Verkäufer“ oder „Geralmedia“ genannt.
§1. Geltungsbereich
1.1
Für Geschäfte mit dem Verkäufer gelten ausschließlich unsere folgenden Geschäftsbedingungen.
1.2
Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben nur Gültigkeit, wenn der Verkäufer diesen schriftlich zugestimmt hat.
1.3
Mit Absendung einer Bestellung (online, telefonisch oder schriftlich) durch den Besteller erkennt dieser die nachfolgenden Bedingungen an.
1.4
Der Verkäufer ist berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit angemessener Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Bestellungen werden nach den alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
§2. Vertragsabschluß / Abweichungen
2.1
Die Bestellung stellt ein verbindliches Angebot des Bestellers dar. Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung des Verkäufers UND Lieferung mit Rechnung.
2.2
Angebote des Verkäufers sind stets freibleibend. Tee ist ein Naturprodukt, deshalb sind kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen möglich.
2.3
Das abpacken von Produktproben ist für uns sehr unrentabel. Weil wir immer häufiger Bestellungen erhalten, in welchen bis zu 100 Proben geordert werden, bitten wir um Verständnis, dass wir uns mit sofortiger Gültigkeit vorbehalten, Bestellungen mit über 20 Proben abzulehnen.
§3. Preise / Zahlungsbedingungen
3.1
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung oder den Preisangaben im Onlineshop nichts anderes ergibt, gelten die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2
Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten. Versandkosten werden getrennt berechnet und u.a. im Warenkorb angezeigt.
3.3
Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozeß angezeigt. I.d.R. bietet der Verkäufer Vorkasse, Nachnahme und Paypal als Zahlungsmöglichkeiten an.
3.4
Vorauskasse-Bestellungen hat der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer eine Lieferung nicht mehr garantieren. Dann eventuell überzahltes Entgelt wird an den Käufer erstattet.
§4 Lieferung / Verzug
4.1
In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Neukundenbestellungen benötigen i.d.R. 1-2 Tage zusätzlich. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferzeit um bis zu 3 Tage verlängern. Sollte ein Artikel kurzfristig ausverkauft und/oder gar nicht mehr lieferbar sein oder der Liefertermin kann vom Lieferanten nicht genau festgelegt werden, behält sich der Verkäufer vor, diesen Artikel nicht zu liefern. Der Kaufpreis dafür kann auf Wunsch gutgeschrieben oder erstattet werden.
4.2
Bei Lieferverzug bestehen nur Schadensersatzansprüche, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Der Schadenersatz beschränkt sich auf die Höhe des Bestellwertes. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
4.3
Kommt es zum Annahmeverzug durch den Käufer, ohne eine fahrlässige Schuld des Verkäufers / Lieferanten, hat der Kunde Schadenersatz dafür zu leisten.
§5 Gefahrenübergang
5.1
Die Gefahr geht erst mit ordnungsgemäßer Übergabe der Ware durch den Paketdienst auf den Kunden über. Bei Kaufleuten gilt der Gefahrenübergang ab Übergabe der Ware an den Paketdienst.
§6 Versand / Transportschäden
6.1
Die Sendung muß sofort beim Eintreffen und VOR Annahme durch Unterschrift auf Transportschäden überprüft werden. Bei einem Transportschaden ist dieser durch den Kunden vom Paketboten quittieren zu lassen. Handelt es sich um einen nicht mit normaler Sorgfalt erkennbaren Transportschaden muß spätestens 7 Tage nach dem Erhalt des Paketes bei dem zuständigen Paketdienst eine Schadensmeldung aufgenommen werden. Dazu muß das Original-Paket und sowie der gesamte Original-Inhalt mit Rechnung/Lieferschein vorgelegt werden.
6.2
Transportschäden müssen dem Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich gemeldet werden.
§7 Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Private Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Geral Media GmbH & Co. KG, Alte Maate 5, 48529 Nordhorn oder per Email an support@grafen-tee.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7.2 Erläuterungen:
Wenn Sie von Ihrem unter 7.1 dargestellten Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware zurücksenden möchten, können Sie uns das gerne vorab mitteilen. Wenn wir die Kosten für die Rücksendung zu tragen haben (siehe 7.1) senden wir Ihnen entweder einen Paketschein für kostenlosen Rückversand oder lassen das Paket vom Paketdienst auf unsere Kosten abholen.
§8 Eigentumsvorbehalt
8.1
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
§9 Datenspeicherung
9.1
Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) weist der Verkäufer darauf hin, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels EDV gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 10 Disclaimer - Haftungsausschluss für Links zu externen Seiten:
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§11 Gerichtsstand / Salvatorische Klausel
11.1
Gerichtsstand für Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und Besteller aus dem Ausland 48529 Nordhorn oder das nächstgelegene Gericht einer höheren Instanz.
11.2
Sollte eine Reglung dieser AGB ganz oder teilweise rechtswirksam für unwirksam erklärt werden, so tritt an ihre Stelle eine Reglung die dem scheinbarsten Sinn der alten Reglung am nächsten kommt. Die übrigen Bedingungen bleiben erhalten.
Impressum / Anbieterkennzeichnung
www.grafen-tee.de ist eine Marke der:
Geral-Media GmbH & Co. KG
Alte Maate 5
48529 Nordhorn
Tel. +49 5921 14091
Email: shop@grafen-tee.de
HRA Amtsgericht Osnabrück HRA 130390
USt-IdNr.: DE190919428
persönlich haftende Gesellschafterin:
Geral Handelsgruppe Beteiligungsgesellschaft mbH
Alte Maate 5
48529 Nordhorn
Amtsgericht Osnabrück HRB 130908
Geschäftsführer: Herr Jens Aldekamp
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